Weniger Management.
Mehr Wirkung.
"Clients First" zeigt, wie Sie altes Managementdenken hinter sich
lassen – und mit Haltung, Orientierung und 7 praxiserprobten Hebeln echte Exzellenz im Unternehmen erwirken.


Geprüft von denen, für die Wirkung
keine Frage der Theorie ist.
Ich erkenne hier meine eigene Überzeugung wieder: Wirkung entsteht nicht durch Kontrolle, sondern durch Haltung. Endlich ein Buch, das das nicht nur behauptet, sondern zeigt, wie es geht.

Was in „Clients First“ drinsteckt
Führungskräfte in Professional Service Firms jonglieren täglich zwischen Klientenerwartungen, Teamdynamiken und Ergebnisdruck. Bestehende Führungskonzepte greifen oft zu kurz, weil sie die spezifische Realität von PSFs schlicht nicht kennen.
Philipp R. Juchli zeigt, warum Wirkung kein Zufall ist, sondern das Ergebnis klarer Haltung und gezielter Hebel. Praxisnah, direkt und ohne Umwege: Was wirklich funktioniert, wenn Klienten und Teams gleichzeitig Höchstleistung erwarten.
Wer verstehen will, wie aus Beratern echte Führungspersönlichkeiten werden und wie Klientenbeziehungen von transaktionalen zu wirklich tragfähigen werden, findet hier die entscheidenden Antworten.
Konkret. Sofort anwendbar.
Clients First ist
keine Methode. Es
ist eine Haltung.
Philipp Juchli, Jahrgang, 1984, studierte International Relations & Governance an der Universität St. Gallen (HSG). Er verfügt über 20 Jahre nationaler und internationaler Führungserfahrung – in beratender sowie coachender Funktion, aber auch als Leiter. Nach längeren Aufenthalten in Santiago de Chile und Neuseeland arbeitete er als Consultant einer Unternehmensberatungs-Boutique in Zollikon, Köln und Osnabrück.
Von 2020 bis 2024 wirkte er erfolgreich als COO der Wirtschaftskanzlei Kellerhals Carrard. Im Unternehmen mit 520 Mitarbeitenden gelang es ihm, sechs kulturell verschiedene Standorte auf einen gemeinsamen Nenner zu bringen und Synergievorhaben in Rekordzeit umzusetzen. Seit 2024 wirkt er als geschäftsführender Gesellschafter des Unternehmens Millennial C.
Ihre Leseprobe
Führung neu gedacht und wie sie gelingt. Ein Vorgeschmack.
E-Mail eintragen, kostenloses PDF erhalten: ein schneller Einblick in Sprache, Haltung und Werkzeuge aus „Clients First".
Für wen “Clients First” gedacht ist



Was Sie nach dem Lesen besser können
Sie verstehen, welche Hebel wirklich zählen und wo Ihre Energie den grössten Unterschied macht. Nicht mehr überall gleichzeitig, sondern fokussiert dort, wo Führung wirklich entscheidet. Für Klienten und Teams.
Sie gestalten Klientenbeziehungen aktiv statt reaktiv. Aus transaktionalen Kontakten werden tragfähige Partnerschaften weil Sie verstehen, was Klienten wirklich brauchen, und nicht nur, was sie verlangen.
Sie führen nicht über Kontrolle, sondern über Klarheit und Vertrauen. Ihr Team weiss, wofür Sie stehen und folgt Ihnen, weil es überzeugt ist, nicht weil es muss.
Sie treffen Entscheidungen schneller und begründen sie souverän ohne Zögern, ohne endlose Abstimmungs-schleifen. Mit der Klarheit, die Ihr Team braucht, um selbst besser zu entscheiden.
Sie wissen, wie Sie intern und extern wahrgenommen werden und gestalten das bewusst. Ihre Wirkung als Führungsperson entsteht nicht mehr zufällig, sondern aus einer klaren, authentischen Haltung.
Sie schaffen Bedingungen, unter denen Ihr Team und Ihre Klientenbeziehungen kontinuierlich wachsen nicht trotz Druck, sondern weil Führung, Struktur und Vertrauen zusammenspielen.
Alles, was Sie vorab wissen möchten
Die häufigsten Fragen zum kostenlosen Kapitel und zum Buchkauf – kompakt beantwortet, ohne Kleingedrucktes.
Clients First hat die organisatorischen Herausforderungen im hochgetakteten Umfeld zum Inhalt. Es kommen Fallbeispiele vor, die vor allem in partnerschaftlich organisierten und inhabergeführten Unternehmen aufschlussreich sind.
Clients First liefert praxisnahe, direkt anwendbare Massnahmen.
Ganz einfach: Tragen Sie oben Ihre E-Mail-Adresse ein und wir senden Ihnen ein Kapitel zum Reinschnuppern direkt als Download-Link in Ihr Postfach.
Clients First kann in jeder deutschsprachigen Buchhandlung bestellt und gekauft werden – sowohl stationär als auch online.
Natürlich ist auch Clients First auch als eBook erhältlich. Bspw. über folgenden Link: https://www.orellfuessli.ch/shop/home/artikeldetails/A1077973555
Wie Sie den Mythos Fachkräftemangel
überwinden und den Unternehmens- erfolg sichern
Philipp R. Juchli
Wirtschaft & Management
Paperback
164 Seiten
ISBN-13: 9783769392340
Verlag: BoD - Books on Demand
Erscheinungsdatum: 12.11.2025
Sprache: Deutsch
Schlagworte: Unternehmen Firma Management Führung Führungskraft Leadership, Führungskräfteentwicklung Managementstrategie Führungsansätze


